Tesla amplía su presencia en España. La compañía de Palo Alto anuncia que en el último trimestre del año pondrá en funcionamiento dos puntos de venta y atención a sus clientes: uno en Madrid y otro en Valencia. Estas dos ciudades, lo mismo que Barcelona, ya tienen tiendas Tesla operativas.
Tesla se precia de tener la atención y venta online como uno de sus puntos fuertes y aunque sus responsables (con Elon Musk) a la cabeza sigan defendiendo que la venta a distancia es el futuro, parece que no quieren perder a clientes más tradicionales, de los que necesitan ver y tocar antes de comprar.
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La compañía de Palo Alto anuncia la apertura de dos nuevas tiendas Tesla en España. Una estará en Madrid; la otra en Valencia; dos ciudades en las que la compañía ya tiene presencia comercial física.
Nueva tienda Tesla en Madrid y Valencia
Por lo poco que ha avanzado la compañía americana, las dos nuevas tiendas Tesla serán puntos de venta, entregas y actividad de servicio. Es decir, tendrán las mismas características que el centro Tesla de Barcelona y las cuatro tiendas Tesla que ya operan en la ciudad condal, Madrid y Valencia.
- La nueva tienda Tesla de Valencia estará ubicada en la Avenida del Maestre Rodrigo
- La nueva tienda Tesla en Madrid se ubicará en el sur de la ciudad. La compañía ha dicho que no facilitará la localización exacta antes unos días antes de la apertura. Sí ha adelantado que el actual punto de entregas de Getafe dejará de prestar servicio y que será en esta nueva tienda donde recojan sus coches eléctricos los clientes de la zona centro.
Tiendas Tesla: venta y atención al cliente
Las dos nuevas tiendas Tesla empezarán a funcionar en el último trimestre del año. Responsables de la marca han asegurado que la red de Tesla en España seguirá creciendo «en un futuro próximo».
Tesla también quiere aclarar que aunque tenga prevista la apertura de nuevos centros de atención a sus clientes, las tiendas físicas son solo «un componente más en la cadena de mantenimiento de sus modelos». El fabricante cuenta con un servicio de atención móvil con el que afirma puede reparar hasta el 80% de los problemas de los clientes en sus propios domicilios.
“Los propietarios pueden programar una cita de servicio a través de su aplicación móvil online con solo unos pocos clics. Un operador revisará entonces su solicitud para determinar si la cita es apta para el servicio móvil”, ha subrayado Tesla.
Periodista de cuándo se maquetaba con tipómetro (no, no hace tanto...). Toda una vida dedicada a escribir sobre cómo la movilidad cambia (para bien) la vida de las personas. Ahora, con enchufe
