En un evento abierto al público (Bring On Tomorrow) Ford ha presentado sus nuevos servicios de conectividad y ha presumido de gama eléctrica (los visitantes han podido probar el Mustang Mach-E en un recorrido creado para la ocasión y ver, en directo, la nueva Ford E-Transit).
Los medios de comunicación también hemos tenido la oportunidad de conocer, de primera mano, el nuevo universo conectado de Ford que, entre otras muchas opciones, permite gestionar los procesos de recarga y conocer todos los datos relacionados con la autonomía desde el teléfono móvil.
Los nuevos servicios de conectividad de Ford
Ford avanza de manera firme hacia un futuro en el que los coches estarán totalmente conectados y en el que esta conectividad se convertirá en una vínculo irrompible entre el vehículo y su conductor.
Los ingenieros de la marca del óvalo han creado, para ello un universo de conectividad en el que es el cliente el que elige hasta qué punto quiere tener acceso a los datos de su coche y qué uso quiere hacer de esa información.
En función del tipo de conductor, ya sea particular o gestor de flotas de pequeñas o grandes empresas, Ford ofrece diferentes soluciones.
FordPass y FordPass Pro.
- Pensada para conductores particulares y/o gestores de pequeñas flotas (no más de cinco vehículos).
Se trata de una aplicación que vincula a vehículo y conductor o gestor a través del smartphone de manera que el segundo puede saber dónde está su coche e interactuar con él gestionando los procesos de recarga, recibiendo información sobre la autonomía en tiempo real…
También permite tener un control de remoto de funciones como el climatizador: precalentar o enfriar el habitáculo mientras el vehículo está conectado al punto de carga ayuda a optimizar la autonomía.
Ford Telematics.
- Esta herramienta está pensada para profesionales que trabajan con grandes flotas (más de cinco vehículos).
Tiene dos niveles de servicio: Ford Telematics Essential, que para vehículos como la nueva Ford E-Transit será de uso gratuito; y Ford Telematics, que se contratará con una cuota mensual.
Una de las principales diferencias con respecto a FordPass es que Telematics se gestiona desde una web. Su objetivo es reducir los tiempos de inactividad de los vehículos anticipando las averías, programado los mantenimientos con el taller…
Ofrece, además, un conocimiento exhaustivo del vehículo para que el gestor pueda optimizar su rendimiento y, al mismo tiempo, reducir los costes
Ford Liive.
- Esta herramienta lleva el concepto de conectividad a otro nivel, introduciendo una tercera persona en la relación vehículo-conductor.
Ford Liive permite que el taller esté conectado al vehículo de manera que, siempre y cuando el conductor lo autorice, los mecánicos tengan acceso a todos los datos almacenados.
De esta forma se reducen aún más las visitas al taller ya que los mecánicos de Ford podrán hacer diagnósticos remotos valorando la necesidad de parar el vehículo o programado una visita para más adelante.
Para gestionar el servicio Ford Liive, la marca ha abierto tres centros de operaciones internacionales, uno de ellos en Valencia.
Buena parte de los servicios de conectividad de Ford están abiertos a vehículos de otros fabricantes aunque el acceso queda restringido para algunas funcionalidades.
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