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My Z.E. ONLINE de Renault

Por Carlos Sánchez Criado
8 septiembre, 2015
en Otros
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La conectividad en la automoción está tomando un protagonismo fundamental en los coches actuales. Los vehículos eléctricos pueden obtener muchas funcionalidades extra de estas tecnologías tanto en el momento de la recarga como durante su uso diario.

El Renault Zoe  incorpora de serie un sistema de conectividad denominado MY Z.E. ON LINE que, a través de una tarjeta SIM integrada en el coche, se conecta a la red GSM para enviar y recibir la información requerida. Renault ofrece para el Zoe dos servicios de conectividad diferentes:

  • Z.E. Connect es un servicio que viene incluido de serie durante los 3 primeros años y que es, pasado este tiempo, renovable de forma gratuita
  • Z.E. Inter@ctive> se incluye gratuitamente durante el primer año y posteriormente se puede contratar para 12, 24 ó 36 meses y abonar el pago al contado o mensualmente junto con la cuota de la batería. Los precios orientativos de este servicio, IVA incluidos, son 89 € por 12 meses, 140 € por 24 meses y 179 € por 36 meses.

Para poder utilizar estos servicios en primer lugar es necesario crear una cuenta de usuario a través de la web http://www.services.renault-ze.com en la que se solicitan, entre otros datos, nombre y apellidos, una ID de usuario, un correo electrónico y una contraseña, y el número de identificación del bastidor del coche. Una vez hecho esto, el sistema envía un correo  con el asunto “Le damos la bienvenida al Portal MY Z.E. ON LINE” en el que hay que verificar la información incluida en él. A partir de ahí se pueden realizar varias tareas tales como configurar el vehículo, cambiar las notificaciones, etc.

Para utilizar estos servicios en un  teléfono móvil hay que descargar la app, que se puede encontrar en los sistemas operativos Android, iOs y Blackberry, buscando “Z.E. Services” en la tienda de aplicaciones e instalarla, La aplicación es gratuita.

my ze online renault

Cada una de las modalidades del servicio incluye:

Z.E. Connect

  • Consultar la autonomía y el estado de la carga del vehículo en tiempo real
  • Recepción de notificaciones sobre el estado de la carga del vehículo por SMS o por e-mail
  • Acceso al historial de carga
  • Consejos de uso del vehículo eléctrico

Z.E. Inter@ctive.

  • Activación instantánea o programación de la carga del vehículo cuando esté conectado a u un terminal
  • Activación del aire acondicionado o la calefacción de forma remota
  • Optimización de la las horas de carga ajustándolas a las horas “valle” y evitando las perturbaciones en la red eléctrica de las horas punta.
  • Localización de los terminales de carga disponibles en el sistema de navegación (según el país)

En la furgoneta Renault Kangoo ZE el sistema R-link es opcional, así como los servicios Z.E. Connect y Z.E. Inter@ctive. Los precios del primero, gratuito en el Zoe son (IVA incluido): 25 € por 12 meses, 50 € por 36 meses y 75€ por 36 meses. En el caso del segundo servicio los precios son iguales que los del Zoe.

Fuente: Renault

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