Dacia ha mejorado su experiencia postventa ofreciendo hasta 7 años de garantía completamente gratuita para los clientes que realicen el mantenimiento en la Red Oficial. ¿Se apuntarán otros fabricantes a esta nueva estrategia?
La fiabilidad de un automóvil es una de las principales consideraciones a tener en cuanto a la hora de comprar un coche. Conscientes de ello, son ya varia las marcas que han decidido proporcionar extensiones de garantía, con el objetivo de brindar una mayor tranquilidad a los futuros propietarios.
Una de las últimas marcas que ha apostado por extender su garantía ha sido Dacia. La marca rumana busca mejorar la satisfacción del cliente y la calidad de su servicio. Por este motivo ha extendido la garantía de sus vehículos sin costos adicionales.
La garantía de 7 años de Dacia
Hasta ahora, la gama Dacia ofrecía una garantía de fábrica estándar de 3 años. Sin embargo, a partir de enero de 2024, la marca ha decidido elevar la apuesta al proporcionar a sus clientes una generosa garantía de hasta 7 años o 150.000 kilómetros, sin ningún costo adicional. Este cambio posiciona a Dacia como la única marca en Europa que brinda una cobertura tan extensa sin afectar el bolsillo del comprador.
Todos los coches eléctricos de Dacia para 2024: precio, autonomía y potencia
Además, Dacia introduce Dacia ZEN, una extensión de cobertura renovable que se activa automáticamente al realizar el mantenimiento en la Red Oficial Dacia, ofreciendo una protección adicional durante 12 meses o 30.000 kilómetros.
Este cambio no sólo beneficia a los nuevos modelos de Dacia, también se aplica de forma retroactiva a todos los vehículos vendidos en los últimos seis años. Desde el año 2018, más de 300.000 clientes ya pueden extender su garantía a 7 años, incluso si su vehículo tiene menos de 120.000 kilómetros.
Otras marcas que han ampliado sus garantías
Seat ha sido otras de las marcas que se ha puntado a ampliar su garantía para sus vehículos, incluyendo los modelos con etiquetas medioambientales C, ECO y CERO de la DGT. Y es que ahora se pueden comprar paquetes opcionales de garantía con duraciones de cuatro, cinco y hasta 10 años, con correspondientes kilometrajes de 80.000, 100.000 y 200.000 respectivamente.
A mediados de 2023, la marca china BYD decidió también aumentar la cobertura de todos sus coches eléctricos nuevos vendidos en Europa a seis años o 150.000 kilómetros. Esta ampliación se suma a la garantía de 8 años o 200.000 kilómetros que ya posee ya su batería LFP. Además, la nueva garantía es transferible, por lo que al venderse el vehículo a otro propietario se mantiene dicha cobertura.
Y desde el 1 de septiembre de 2023, Jaguar Land Rover ha aumentado la garantía para Defender, Discovery y Range Rover, pasando a ser de tres a cinco años, o hasta 150.000 km, lo que antes suceda. Todos sus modelos ya cuentan esta garantía, incluidas las versiones MHEV y los vehículos eléctricos enchufables.
Te puede interesar…
- Todos los coches eléctricos a la venta en 2024 (marca por marca)
- El Calambrazo: Movilidad eléctrica sí…¡pero al alcance de todos!
- Los tiempos de entrega de los coches eléctricos más vendidos en España
Belén Valdehita es una periodista madrileña con más de 25 años de experiencia. Cursó los estudios de periodismo en el Centro de Estudios Universitarios San Pablo CEU. Actualmente colabora como redactora de contenidos freelance para webs como Hoteles.net, Tiempo.com o movilidadelectrica.com
Twitter: https://twitter.com/miblogdeviajes
